Araç yolda durduğunda ilk ihtiyaç, soğukkanlı bir tespit ve doğru yönlendirmedir. Mobil ekibimiz İstanbul genelinde konumunuza gelir, arızanın yerinde çözülüp çözülemeyeceğine bakar. Akü, lastik, yakıt, elektrik gibi pek çok sorun yol kenarında giderilir. Yerinde çözüm mümkün değilse aracınız için uygun çekici yönlendirmesi yapılır. Böylece gereksiz çekici masrafına girmeden, hangi adımın gerçekten gerektiğini öğrenmiş olursunuz. Hizmet gece gündüz, haftanın her günü açıktır.
Çatalca'da yol yardım mobil ihtiyacınız olduğunda hafta sonu dahil arayabilirsiniz. Otoyol Servisi mobil ekibi, Acil Yol Yardım alanındaki bu işi bulunduğunuz yerde yapmak üzere Çatalca'ya yönlendirilir.
Her araç ve her arıza farklıdır; bu yüzden yol yardım mobil için ücret ve süre, gerekli parçaya göre değişir. İşlem öncesinde ne yapılacağı ve kabaca ne kadar süreceği size anlatılır, onayınızla ilerlenir.
Çatalca'da bulunmuyorsanız bile komşu ilçelerden de çağrı alırız. Yerinde yapılabilecek işlerin sınırı zaman zaman arıza türüne bağlıdır; yerinde çözüm mümkün değilse atölye yönlendirmesi yapılır.
Teşhis
Belirtiler
- Araç seyir halindeyken aniden stop etti veya güç kaybetti
- Kontak açıldığında hiçbir ışık ya da ses yok
- Ne olduğunu anlayamadığınız bir arıza ve güvenli bir yerde bekliyorsunuz
- Gece ya da tenha bir yerde araç çalışmıyor
- Uyarı lambaları yanıyor ve devam etmek istemiyorsunuz
Adım adım
Süreç
- Bizi arayıp konumunuzu ve aracın durumunu kısaca anlatırsınız, size en yakın mobil ekip yönlendirilir.
- Ekip adresinize ulaşır, aracı ve çevre güvenliğini kontrol ederek kısa bir ön tespit yapar.
- Arıza yerinde giderilebiliyorsa gerekli müdahale doğrudan olay yerinde uygulanır.
- Yerinde çözüm mümkün değilse sizin onayınızla aracınız için uygun çekici ya da servis yönlendirmesi yapılır.
- Müdahale sonrası araç çalıştırılır, kontrol edilir ve yapılan işlem size anlatılarak teslim edilir.
SSS
Sık Sorulan Sorular
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki ilçelerine mobil ekiple hizmet veriyoruz. Konumunuzu telefonla ya da mesajla paylaşmanız yeterli; en yakın ekip yönlendirilir. Varış süresi trafik ve mesafeye göre değişir.
Her arıza yerinde çözülebilir mi?
Hayır. Akü, lastik, küçük elektrik ve bazı sensör sorunları yerinde çözülür. Motor ya da şanzıman gibi ağır arızalarda atölye gerekir. Ekip tespit sonrasında durumu açıkça söyler, siz karar verirsiniz.
Gece de hizmet alabilir miyim?
Evet, servisimiz 7 gün 24 saat çalışır. Gece saatlerinde de aynı şekilde arayabilirsiniz. Özellikle gece yolda kalındığında güvenli bir noktada beklemeniz ve dörtlü flaşörü açık tutmanız önerilir.
Ücret nasıl belirleniyor?
Ücret konuma, yapılacak işleme ve gerekirse kullanılacak parçaya göre değişir. İşleme başlamadan önce yapılacak müdahalenin kapsamı ve tutarı sizinle net biçimde konuşulur, onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Çatalca Tır Kamyon Takviye
Çatalca Hortum Patlağı
Çatalca Radyatör Patlağı
Çatalca Oto Lastik
Çatalca Akü Şarj Takviye
Çatalca Akü Değişimi
Çatalca Akü Arıza Onarımı
Çatalca Oto Elektrik Elektronik
Çatalca Şarj Dinamosu Tamiri ve Değişimi
Çatalca Marş Dinamosu Tamiri ve Değişimi
Çatalca Start Stop Arıza Onarımı
Çatalca Oto Motor Mekanik
Çatalca OBD Arıza Tespit ve Onarım
Çatalca Motor Lambası Söndürme
Çatalca AdBlue Reset
Çatalca Triger Değişimi
Çatalca V Kayış Değişimi
Çatalca Yağ Kaçağı Onarımı
Çatalca Su Kaçağı Onarımı
Çatalca Debriyaj Arızası
Çatalca Debriyaj Değişimi
Çatalca Baskı Balata Arızası
Çatalca Baskı Balata Değişimi
Çatalca Şanzıman Onarımı
Çatalca Vites Halatı Değişimi
Çatalca Fren Balatası ve Disk Değişimi
Çatalca Ön Takım Arızası Onarımı
Çatalca Aks Tamiri
Çatalca Aks Değişimi
Çatalca Rot Değişimi
Çatalca Direksiyon Pompası Onarımı
Çatalca Direksiyon Hortumu Değişimi
Çatalca Kilit Anahtar
Çatalca Kolon Kilidi Onarımı
Çatalca Kontak Kilidi Onarımı
Mahalleler
Çatalca Mahalleleri
7/24 · İstanbul geneli
Çatalca Yol Yardım Mobil için hemen arayın
Gece gündüz açığız. Arayın ya da konumunuzu WhatsApp'tan gönderin.
0534 814 08 97