Araç yolda durduğunda ilk ihtiyaç, soğukkanlı bir tespit ve doğru yönlendirmedir. Mobil ekibimiz İstanbul genelinde konumunuza gelir, arızanın yerinde çözülüp çözülemeyeceğine bakar. Akü, lastik, yakıt, elektrik gibi pek çok sorun yol kenarında giderilir. Yerinde çözüm mümkün değilse aracınız için uygun çekici yönlendirmesi yapılır. Böylece gereksiz çekici masrafına girmeden, hangi adımın gerçekten gerektiğini öğrenmiş olursunuz. Hizmet gece gündüz, haftanın her günü açıktır.
Tuzla'da yol yardım mobil ihtiyacınız olduğunda gece gündüz arayabilirsiniz. Otoyol Servisi mobil ekibi, Acil Yol Yardım alanındaki bu işi aracınızın durduğu noktada yapmak üzere Tuzla'ya yönlendirilir.
Yol Yardım Mobil işlemine başlamadan önce aracın durumu gözle ve cihazla değerlendirilir. Tuzla içinde Aydınlı, Cami, Evliya Çelebi ve İstasyon gibi bölgelerde düzenli olarak bu tür çağrılara gidiyoruz; adresinizi ve araç modelini bildirmeniz hazırlığı hızlandırır.
Tuzla'da bulunmuyorsanız bile komşu ilçelerden de çağrı alırız. Yerinde yapılabilecek işlerin sınırı zaman zaman arıza türüne bağlıdır; yerinde çözüm mümkün değilse nedenini açıklar, uygun seçeneği birlikte belirleriz.
Teşhis
Belirtiler
- Araç seyir halindeyken aniden stop etti veya güç kaybetti
- Kontak açıldığında hiçbir ışık ya da ses yok
- Ne olduğunu anlayamadığınız bir arıza ve güvenli bir yerde bekliyorsunuz
- Gece ya da tenha bir yerde araç çalışmıyor
- Uyarı lambaları yanıyor ve devam etmek istemiyorsunuz
Adım adım
Süreç
- Bizi arayıp konumunuzu ve aracın durumunu kısaca anlatırsınız, size en yakın mobil ekip yönlendirilir.
- Ekip adresinize ulaşır, aracı ve çevre güvenliğini kontrol ederek kısa bir ön tespit yapar.
- Arıza yerinde giderilebiliyorsa gerekli müdahale doğrudan olay yerinde uygulanır.
- Yerinde çözüm mümkün değilse sizin onayınızla aracınız için uygun çekici ya da servis yönlendirmesi yapılır.
- Müdahale sonrası araç çalıştırılır, kontrol edilir ve yapılan işlem size anlatılarak teslim edilir.
SSS
Sık Sorulan Sorular
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
İstanbul'un Avrupa ve Anadolu yakasındaki ilçelerine mobil ekiple hizmet veriyoruz. Konumunuzu telefonla ya da mesajla paylaşmanız yeterli; en yakın ekip yönlendirilir. Varış süresi trafik ve mesafeye göre değişir.
Her arıza yerinde çözülebilir mi?
Hayır. Akü, lastik, küçük elektrik ve bazı sensör sorunları yerinde çözülür. Motor ya da şanzıman gibi ağır arızalarda atölye gerekir. Ekip tespit sonrasında durumu açıkça söyler, siz karar verirsiniz.
Gece de hizmet alabilir miyim?
Evet, servisimiz 7 gün 24 saat çalışır. Gece saatlerinde de aynı şekilde arayabilirsiniz. Özellikle gece yolda kalındığında güvenli bir noktada beklemeniz ve dörtlü flaşörü açık tutmanız önerilir.
Ücret nasıl belirleniyor?
Ücret konuma, yapılacak işleme ve gerekirse kullanılacak parçaya göre değişir. İşleme başlamadan önce yapılacak müdahalenin kapsamı ve tutarı sizinle net biçimde konuşulur, onayınız olmadan işlem yapılmaz.
Tuzla Tır Kamyon Takviye
Tuzla Hortum Patlağı
Tuzla Radyatör Patlağı
Tuzla Oto Lastik
Tuzla Akü Şarj Takviye
Tuzla Akü Değişimi
Tuzla Akü Arıza Onarımı
Tuzla Oto Elektrik Elektronik
Tuzla Şarj Dinamosu Tamiri ve Değişimi
Tuzla Marş Dinamosu Tamiri ve Değişimi
Tuzla Start Stop Arıza Onarımı
Tuzla Oto Motor Mekanik
Tuzla OBD Arıza Tespit ve Onarım
Tuzla Motor Lambası Söndürme
Tuzla AdBlue Reset
Tuzla Triger Değişimi
Tuzla V Kayış Değişimi
Tuzla Yağ Kaçağı Onarımı
Tuzla Su Kaçağı Onarımı
Tuzla Debriyaj Arızası
Tuzla Debriyaj Değişimi
Tuzla Baskı Balata Arızası
Tuzla Baskı Balata Değişimi
Tuzla Şanzıman Onarımı
Tuzla Vites Halatı Değişimi
Tuzla Fren Balatası ve Disk Değişimi
Tuzla Ön Takım Arızası Onarımı
Tuzla Aks Tamiri
Tuzla Aks Değişimi
Tuzla Rot Değişimi
Tuzla Direksiyon Pompası Onarımı
Tuzla Direksiyon Hortumu Değişimi
Tuzla Kilit Anahtar
Tuzla Kolon Kilidi Onarımı
Tuzla Kontak Kilidi Onarımı
Mahalleler
Tuzla Mahalleleri
7/24 · İstanbul geneli
Tuzla Yol Yardım Mobil için hemen arayın
Gece gündüz açığız. Arayın ya da konumunuzu WhatsApp'tan gönderin.
0534 814 08 97